つぶやき

H様のお風呂、お声かけにお部屋に伺った
パジャマ姿のH様
「寝ようとされてました？昼寝前にお風呂をご一緒しましょう」
お声掛けすると
「え〜っ、お風呂ぉ〜、今日はぁ〜いいよぉ〜」
全ての語尾を伸ばし、お風呂NGを押し出される
こういう場合、私は詐欺師のように言葉尻を捉える
「”いいよ”はOK”いいよ！”でしょ、さあ、入りましょう」
「違う、入らないの方よ」
そんな言葉聞いてません、と笑いながら血圧を測る
「すご〜っく血圧が高いとか、すご〜っく低いとかあればお風呂中止もありますよ」
計測結果はお医者さんも褒めるほどの正常血圧
「ええぇ、ちゃんと測れてる？」
「苦情を言われても、私がイカサマできるはずない機械で測らしてもろてます」
また二人して笑う
「次は体温をお願いします、これもめっちゃ高熱ならお風呂中止ですから」
「脇をしっかり絞めて、上がりますように」
どんな願い事ですか？！と二人で笑い、結果、これまたバッチリの体温
「残念でした、さあ、お風呂ご一緒しましょう！」
そうお声掛けしても、どうも今日はお風呂の気分になれないH様
「ほら、ここで生活してると家と違って何もしなくていいでしょ、ごはんも上げ膳据え膳、お掃除も洗濯も全部してもらえるし、体を動かさないし、綺麗なの、私」
詐欺師の私はまた言葉尻を捉える
「綺麗ですよ、H様は、べッぴんさんやと思いますよ、だからお風呂入って綺麗を保たんと」
「そうじゃなくて〜」
「分かってます、分かってます、それに、部屋の掃除はH様がしたっていいんです、私たちもお掃除しますけど、H様も日々掃除機かけたりモップで床拭いたり、トイレ掃除されたってええんですよ、ご遠慮なく」
さらに続ける
「お掃除しはって、それで体動かしてH様の体が汚れたらええ、そしたらお風呂も入られるんでしょ、ちょうどええやん」
「ええぇ〜、あなたたちの仕事を奪っちゃいけないわよ」
「私たちは私たちで掃除はしますから、大丈夫、いろいろ綺麗になっていいじゃないですか」
私とH様の話は盛り上がり、笑い声は大きくなるけれど、H様のお風呂の気分は全然盛り上がっていない
お風呂のサービス時間リミットになり、私もここまでと諦める
「次回のお風呂は必ず入ってくださいね」
嬉しそうなH様が
「今日はまけてもらったから、次回はお誘いを受けさせていただきます」
「必ずですよ」
何度も念押しして、お部屋から退室する際、扉を閉める私にH様が言われる
「また遊びに来てね」

「遊び」に顔も出しますが、「仕事」でお風呂も入ってくださいね

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ご利用者様にとって、ヘルパーは不思議な存在
家族のような近さはない
他人というほど知らない仲ではない
友だちというほどお互いを知らない
でも、近くにいて必要であれば相談や悩みを聞き、家族では聞けない話を聞くことも多々ある

春になると思い出す
あるご利用者様がお部屋のお掃除に伺い、シーツを交換しながら話された
「私の初恋の人がね、この間亡くなったって新聞に載ってたの」
すごく、懐かしく輝かしい日々を思い出すように話される
「今と時代が違ってね、お互い、相手を思っているけど、それを伝えられなくて」
聞いている私までもキュンキュンしてしまう
「家族が決めた結婚をしたけど、風の噂はあれやこれや聞こえてくると、いつもどうしてるのかなって思ってたの」
女学生の顔になられている
「素敵なお話！ご家族にされたことあるんですか？」
その方は目を大きく開けて
「あるわけないわよ！なぜか、あなたには話たくてね」
抱きしめたくなるほどの笑顔で答えらた
一緒にシーツを交換しながら、二人して10代の女の子に戻って笑いあった

春はたくさんの思い出に溢れている

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”ほぼ親戚”のご主人K様のお掃除に伺った
K様はお若い頃はバリバリ仕事をされていたであろうことが容易に想像できる方で、とてもきっちりとされている
私は仕事をしっかりしてきた方に、私の仕事を認めてもらえることを一つの自信としていて、認めて欲しいお一人がK様だったりする
K様は徳島県のご出身で関西方面の言葉のイントネーションが心地いい

掃除機をかけ、フローリングシートでお掃除しながら、K様のお好きな野球の話をする
「WBCも終わって、僕も終わり」
「どういう意味ですか、春の高校野球は今日から始まって、プロ野球は開幕もしてませんよ」
「あなたには、かなわんわ」
二人で笑う
なぜ、それを聞こうと思ったのか、今となれば自分でも不思議な質問をK様にしてみる
「K様は子どもの頃、何になりたかったんですか？」
朝は降っていた雨がいつの間にか止み、窓から春の日が入っている
K様が答えられる
「僕は子どもの頃、何にでもなれる、自分だったらなんでもできると思ってた」
スポーツも勉強もできたであろうK様なら、そう思われても不思議はない
K様が続けられる
「子どもの頃は運動神経が本当に良くて、先生にみんなにお手本を見せてやれって跳び箱を飛んだりしてた、家の近くには吉野川があってよぉ飛び込んで遊んでたもんや」
「わかります、すぐに想像できます」
相槌を打つとK様がさらに続けて話てくれる
「僕は兄弟の中でも父親に特にかわいがってもらって、父親と吉野川に鮎釣りによく行ってたんよ、吉野川の鮎がよう釣れて、美味しくて」
すごく優しい笑顔でお父様との思い出を話されるK様
K様のその姿と言葉を聞いていたら、私はとても貴重な瞬間を過ごしていると気づき、感動が込み上げてきた
「感動しました」と素直に言えばいいのかもしれないけど、単純な言葉で表現してはもったいなく、陳腐になってしまいそうで、K様に特に言葉にせず目を見て頷いた
才のある人はこういうとき、詩を作り出したり、芸術に昇華できるのだろうけれど、凡人の私にできることはここに記し、記録に残すことだけ

春がきた
いい春になる
もうなった

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介護の仕事はお別れを経験する仕事
「ポックリだったらおめでとう」だとか「あの世に送ってちょうだい」などの軽口を記事にしていたら、記事を読んだ同僚几帳面Kさんに言われた
「私はこういう言葉をご利用者様から言われたら、いつもどう答えたら分からない」
几帳面Kさんが続けて話す
「だからNさん、すごいですね」
褒められた
その場に一緒にいた別の同僚接客のプロKさんが言う
「あの世に送ってだったら、この世でもいいですか？はどう？」
いい答えだ
接客のプロKさんがプロの技を繰り出す
「三途の川まででならお付き合いします？もどう？」
さすが接客で飯を食べてきた人だ
でも、もうこれって大喜利やん
Kさんに負けないような答えはないか、考えるのも楽しい
3人で大笑いしながら、それぞれの仕事に勤しむ

Kさんたちとの話が発展して楽しかったので、楽しかった話としてA様をお部屋にお送りするエレベーターの中で話した
A様に話す
「ご利用者様たちも重い話として話されてない限り、大喜利としてお互い楽しむのが正解じゃないかと思ったんです」
A様が答えられる
「あなた、正解、大正解よ、私から花丸満点を差し上げましょう」
続けて言われる
「あなたたち、仕事しながらそんな話してるのね、面白いわね、いい職場」
A様に朝から花丸満点を同僚含めみんなでいただけ、大満足する

言われた場合によっては私も当然、どう答えていいか分からないときがあるし、何も答えないことが求められる場合だってある
ただ、普段お元気なうちはそれすら楽しめる関係が大切で、その時が来ればちゃんと受け止め、受け入れ、支えられることが大切だと思う
さあ、どんな言葉もどんとこい！

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今日は早朝07時から09時の2時間だけ出勤した
早朝は起床のお手伝いと、朝食後の誘導がメイン

起床のお手伝いをした方と3階の食堂へエレベーターで向かう
上の階からU様ご夫婦がエレベーターに乗っておられ、奥様のC様が私たちが待つ階でエレベーターが開いたら直ぐに降りようとされた
「まだ3階ではないんですよ、すみません」
C様にお声掛けし、一緒にエレベーターに乗り込む
ご主人のY様にもご挨拶しながら話す
「エレベーターは開いたら出たい、競馬の馬と一緒です、乗っている間にファンファーレを口ずさみましょう」
C様が言われる
「負けないよ」
競馬好きのY様が朝から声を上げて笑っていただいて、嬉しい

同郷の人S様の朝食後の誘導をした
朝食を終えられ、食後のお薬も飲まれ、「お部屋への誘導をお願いします」の気持ちを込めてS様が手を挙げられている
S様に
「どちらまでお送りしましょう？」
お声掛けする
「あの世までお願い」
「朝から何を言うてはりますん、私にどないせいちゅうんねん」
S様のお隣のA様がお食事を食べながら、私とS様の朝の会話にケラケラ笑われている
A様に二人で「お先に」と言い、お部屋に送る
さて、お部屋に着いたS様に、今日は9時に帰るんです、と伝えると
「どうせ暇なんやろ、もっと働いてええねんで」
確かに、今日は特に何か予定があるわけではない、暇と言われれば暇なのかもしれない
妙に納得するけど、違う
「休みの日いうもんは、暇とか暇じゃないとか、関係ないでしょ、暇でも休み、休むから暇でもある」
「暇も休みも大変や、お気張りよし」
「おおきに」
「お気張り」と言われると、定形として返す言葉「おおきに」を言って自分で気が付く
「何にやねん」
京都の空気と間がS様にもご満足いただけてよかった、良いサービスが提供できた

朝の2時間
濃縮されております

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