住宅型有料老人ホーム「モナトリエ」スタッフBlog

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【スタッフつぶやき】間違ってはないけれど

モナトリエは住宅なので各部屋におトイレが備え付けられている
それとは別にご利用者様はもちろん、来客用に各階にトイレがある

ヘルパーには様々な仕事があり、各フロアのサニタリーの補充や簡単な掃除、当然各階にあるトイレの管理、掃除も行っている

とある階のトイレットペーパーが残り少ないので補充のためエレベーターに乗ると、ディサービスから戻られるA様とディサービスの職員Tさんとご一緒になる

A様「トイレの補充?」
私「そうです、残り少ないので」
A様「どこのトイレ?」
私「10階のお客様用トイレです」
A様「お客様だと、私たちの?」
私「A様もお客様と言えば、お客様なんですけど、そのお客様ではないんですよねぇ」

そう、A様が言われるように”ご利用者様=お客様”だけれど、お客様であってお客様でない、お客様じゃないなら、なんなんだ?!と近頃の暑さもあって頭がクラクラしていると、ディサービスのTさんが

Tさん「Aさんはお客様じゃなくて”ご入居者様”でしょ」

ああ、そうだ、その通りだ
A様と私と納得してエレベーターが無事階に着きました



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