よくある質問 / Q&A 北九州の老人ホーム「モナトリエ」のよくある質問

有料老人ホームに関するお客様からよくあるご質問をまとめましたので、ご参考にして下さい。

  • 入居について
  • 居室について
  • 日常生活について
  • 食事について
  • 健康管理・医療体制について
  • 介護について
  • 安全管理について

入居について

どのような人が入居できますか?
概ね65才以上で自立〜要支援、及び要介護の認定を受けられている方。
共同生活を送ることに、支障のない方。
著しい自傷他害の恐れがない方。
医療機関などにおいて治療を必要としない方。
身元引受人を立てることが出来る方。
健康保険に加入されている方。
高額な入居一時金が必要ですか?
いいえ、必要ありません。但し、入居保証金として月額室料の6ヶ月相当額をお預かりいたします。
入居保証金は分割で支払う事ができますか?
原則、できません。
入居するには保証人が必要ですか?
保証人と身元引受人が必要ですが、両方を兼ねることができます。
毎月の支払いはどのようにすれば良いですか?
原則、金融機関での自動引き落としとなります。
契約、その他手続きを代理人だけで行う事は出来ますか?
原則、ご本人との契約をお願いしておりますが、やむを得ない場合には、ご本人と面談をさせていただき、保証人、身元引受人が契約の代行をすることができます。
退居時に別途支払いが発生することはありませんか?
退去後の居室クリーニング費用(1万円程度)以外には、原則、発生いたしませんが、通常の使用に伴う消摩耗以外に居室の床、壁など著しい汚れ、破損が生じた場合には、原状回復のための費用を請求させていただきます。
「利用権方式」とはなんですか?
入居契約を交わし、ご入居時に必要な費用(入居保証金)と、ご入居後に必要な費用(月額利用料)をお支払いいただくことにより、入居契約に基づいた基本サービスや居室、共用部、設備を利用できる権利です。
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